Enquête satisfaction clients 2025

Soucieux d’apporter à ses clients et usagers des prestations adaptées qui répondent à leurs besoins, Port Atlantique La Rochelle réalise tous les deux ans une enquête satisfaction. Elle permet de mesurer l’impact de ses actions et d’identifier des axes potentiels d’amélioration.

L’enquête a porté sur 325 contacts ciblés représentant 203 entreprises et entités, avec un taux de participation de 35 %.